Kela VIP নিবন্ধন – এখনই অ্যাকাউন্ট খুলুন বিনামূল্যে

Kela VIP-এ ম্যাচ বাতিল বা মাঝপথে বন্ধ হয়ে যাওয়ার ক্ষেত্রে আলাদা আলাদা নিয়ম প্রযোজ্য:

• ম্যাচ শুরু হওয়ার আগেই বাতিল: বাজির সম্পূর্ণ টাকা ফেরত দেওয়া হয়। সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে ওয়ালেটে ফিরে আসে।
• নির্ধারিত ওভার/সময় পূর্ণ হওয়ার আগে বন্ধ (যেমন বৃষ্টি বা দাঙ্গার কারণে): ক্রিকেটের ক্ষেত্রে সাধারণত ন্যূনতম ওভার (সাধারণত ১৫ ওভার) সম্পন্ন না হলে বাজি ভয়েড হয় এবং টাকা ফেরত দেওয়া হয়। নির্দিষ্ট সংখ্যক ওভার হলে ফলাফল বৈধ থাকে।
• অ্যাকুমুলেটর বেটে বাতিল ম্যাচ: যদি একটি অ্যাকুমুলেটরের একটি বাছাই বাতিল হয়, সেই বাছাইটি বাদ দিয়ে বাকি বাছাইগুলো নিয়ে বেট পুনর্গণনা করা হয়।
• লাইভ বেটিংয়ে মাঝপথে বন্ধ: ম্যাচ চলাকালে রাখা বেটের ক্ষেত্রে সেই মুহূর্তের পরিস্থিতি বিবেচনা করা হয়। বিস্তারিত নির্দিষ্ট বেটের নিয়মে লেখা থাকে।

বাজি ভয়েড বা ফেরত পাওয়ার বিষয়ে কোনো অনিশ্চয়তা থাকলে support@kelavip.com-এ অথবা লাইভ চ্যাটে জানান — বাংলায় বিস্তারিত জানানো হবে। বিরোধ জানানোর সময়সীমা ঘটনার ৩০ দিনের মধ্যে।

Kela VIP-এ উইথড্র করা সহজ এবং দ্রুত। ধাপগুলো হলো:

• উইথড্র পেজে যান: লগইন করে "ওয়ালেট" বা "উইথড্র" অপশনে ট্যাপ করুন।
• পরিমাণ লিখুন: ন্যূনতম ৳ ৫০০ থেকে একক উইথড্রে সর্বোচ্চ ৳ ৩০,০০০ পর্যন্ত তোলা যায়। দৈনিক সর্বোচ্চ ৳ ১,০০,০০০।
• পেমেন্ট পদ্ধতি নির্বাচন: শুধুমাত্র সেই পদ্ধতিতে উইথড্র করা যাবে যেটা দিয়ে ডিপোজিট করা হয়েছে, অথবা নিবন্ধিত নম্বরে।
• প্রক্রিয়াকরণ সময়: bKash ও Nagad-এ সাধারণত ৫–১০ মিনিট, Rocket-এ ১০–১৫ মিনিট। KYC যাচাই না করা থাকলে সময় বেশি লাগতে পারে।
• বোনাস ব্যালেন্স: বোনাস থেকে পাওয়া অর্থ উইথড্র করতে হলে ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট আগে পূরণ করতে হবে।

KYC যাচাই সম্পন্ন থাকলে উইথড্র সবচেয়ে দ্রুত হয়। প্রথমবার উইথড্র করতে গেলে পরিচয়পত্রের কপি চাওয়া হতে পারে — এটা সম্পূর্ণ স্বাভাবিক নিরাপত্তা প্রক্রিয়া। কোনো সমস্যায় support@kelavip.com-এ ইমেইল করুন।